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收不到光大银行的短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，信号是否畅通，如果手机信号受阻，可以尝试移动到信号良好的区域再获取验证码。
2、手机短信安全软件拦截：如果手机安装了短信安全软件，可能会被拦截，建议暂时关闭短信拦截功能，确保验证码短信能够接收。
3、预留手机号码错误或预留手机已更改：如果预留手机号码错误或者已经更改了预留手机号码但尚未更新，那么可能无法收到验证码，此时需要联系银行客服进行核实和更正。
4、网络延迟或银行系统问题：网络延迟或银行系统繁忙也可能导致验证码无法及时接收，可以尝试稍后再试，或者联系银行客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员，他们会提供更具体的解决方案，涉及到个人信息和账户安全的问题，一定要保持警惕，不要轻易泄露个人信息和账户信息。